Aviso de privacidad para clientes
INTERCOMERCIAL GLOBAL, S.A.P.I. DE C.V., (en adelante “LIXIR”) con domicilio Calle Cuitláhuac
Número 4094 Interior 2-E, Colonia Ciudad Del Sol, C.P. 45050 Zapopan, Jalisco, en términos de la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante La Ley)
hace constar la responsabilidad al tratamiento de sus datos personales, observando los principios de
licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los datos que serán revelados por el Cliente tendrán la finalidad de brindarle el servicio que el
Cliente solicite, conocer sus necesidades de productos y servicios, atender aclaraciones,
sugerencias, hacerle llegar publicidad, personalizar su experiencia, brindarle noticias y anuncios
relevantes, entre otras. Para las finalidades señaladas anteriormente, LIXIR podrá recabar sus datos
personales de las siguientes formas: cuando usted nos los proporciona directamente, a través de
redes sociales, sitios web y apps oficiales, expos o ferias, volanteo, prospección comercial o
publicitaria, o cuando se obtiene a través de otras fuentes permitidas por la Ley. Los datos que
obtenemos pueden ser de manera enunciativa más no limitativa:
• Nombre.
• Teléfono Fijo o Móvil.
• Domicilio.
• RFC (en caso de facturación).
• Correo Electrónico.
Los Datos recabados servirán para identificarle, ubicarle, comunicarle, contactarle, enviarle
información y/o solicitar preferencias de servicio. El uso de los Datos Personales tendrá relación
directa con la relación que usted tiene en su carácter de Cliente de LIXIR. La temporalidad del
manejo de los Datos Personales será indefinida a partir de la fecha en que usted los proporcionó a
LIXIR, hasta el momento en que usted decida cancelar los mismos.
Asimismo, los Datos recabados de nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico tendrán como
fin secundario brindarle una mejor atención para objetivos mercadológicos, publicitarios y de
prospección comercial; fin que puede ser negado por el Cliente según el procedimiento que
enseguida se detalla y que, de ser así, no será motivo alguno para negar los servicios de LIXIR al
Cliente.
LIXIR se obliga a tratar los datos revelados por el Cliente con estricta confidencialidad en apego a lo
estipulado en la Ley y su reglamento, aplicando las medidas de seguridad administrativas, técnicas y
físicas para evitar su daño, perdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al
tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para los fines principales o secundarios nos
haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.
Los procedimientos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la
presentación de una solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección
contacto@lixirmagazine.com . En ambos casos, su solicitud será recibida por la unidad receptora
designada, misma que lo turnará al responsable y/o encargado de la protección de sus datos
personales para su análisis y resolución. Su solicitud deberá contener la siguiente información:
determinar con precisión cual o cuales derechos son los que desea ejercer, de entre acceder,
rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse a su tratamiento y revocar el consentimiento
otorgado para su tratamiento; también la solicitud deberá contener los datos personales específicos
objeto de su solicitud, la fecha y motivo por el cual nos proporcionó sus datos personales, así como
su nombre completo, su domicilio, teléfono, correo electrónico, y deberá acompañar copia
certificada del poder en caso de que actué en representación de un tercero. El plazo para atender su
solicitud es de 20 días hábiles –que corren a partir de la recepción de la solicitud–, en el caso de que
la solicitud sea presentada en forma clara y completa, de lo contrario, se le requerirá dentro de los 5
días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud la aclare o complete para lo cual tendrá un
término de 10 días hábiles posteriores a la recepción de dicha solicitud de aclaración; los 20 días
hábiles para contestar a su solicitud comenzarán a correr desde la fecha en que contemos con la
solicitud completa y clara. En el caso de que no recibamos la información complementaria y las
aclaraciones requeridas dentro del término indicado, su solicitud se dará por no presentada para
todos los efectos legales. Tanto el requerimiento de información aclaratoria o complementaria,
como la respuesta a su solicitud se le notificarán por correo electrónico a la cuenta de correo que
usted haya proporcionado dentro de la solicitud.
En caso de duda sobre los procedimientos, requisitos y plazos, se puede poner en contacto con
nuestro departamento de datos personales en el domicilio ubicado en el presente Aviso, o enviando
sus preguntas o dudas a la siguiente dirección electrónica: contacto@lixirmagazine.com
LIXIR hace de su conocimiento que en términos del artículo 37, fracción III de la Ley en mención,
sus datos personales pueden ser transferidos dentro del País a personas distintas a esta empresa. En
este sentido en mención, su información puede ser compartida, sin su consentimiento únicamente a
sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras de LIXIR, con el único objetivo de cumplir
con los fines establecidos en los párrafos segundo y cuarto del presente Aviso. En caso de no
aprobar que su información sea transmitida a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y
controladoras de LIXIR, deberá enviar un correo electrónico en el que manifieste que no otorga la
autorización a que se refiere este párrafo a la siguiente dirección electrónica
contacto@lixirmagazine.com o bien envíe notificación por escrito, por correo certificado al
departamento de datos personales en el domicilio señalado en el presente Aviso.
Igualmente le informamos que LIXIR realiza transferencia a terceros distintos a los señalados en el
párrafo anterior, sin embargo, nos comprometemos a no transferir su información personal sin su
expreso consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la citada Ley. En ese
sentido, LIXIR hace de su conocimiento que cualquier transferencia a terceros nacionales, e
internacionales, es bajo los estándares más altos en una relación responsable-encargado o
responsable-responsable que obligan los principios y la Ley mexicana sobre el tratamiento de datos
personales, y que, en caso de querer hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación, oposición o revocación respecto de los terceros responsables, podrá LIXIR
proporcionarle el aviso de privacidad y/o contacto del tercero responsable o encargado.
LIXIR, hace de su conocimiento que, no será responsable de sus datos, una vez que estos pasen a
ser resguardados y utilizados por el tercero transferido. En caso de algún uso indebido,
transferencia o vulneración de seguridad por parte de ese tercero, el cliente deberá ser informado y
atendido directamente por este nuevo responsable siendo LIXIR únicamente intermediario para las
comunicaciones sin responsabilidad alguna, por fuera de las que marca la Ley y su reglamento.
Si usted desea dejar de recibir mensajes por parte de LIXIR puede solicitarlo en el domicilio
señalado en el Presente Aviso o en la siguiente dirección electrónica: contacto@lixirmagazine.com.
LIXIR se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al
presente aviso de privacidad, atendiendo a novedades legislativas, políticas internas o nuevos
requerimientos para la prestación y ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones
estarán disponibles al público en la página de LIXIR o en su caso serán enviadas al correo
electrónico que usted ha proporcionado a LIXIR.
Si usted acepta haber leído el presente Aviso de Privacidad y no manifiesta su oposición para que
sus datos personales sean tratados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna
conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el
tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley
Federal de protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la
queja o denuncia correspondiente ante la Autoridad Competente.